Szolgáltatási csomagok szállodák és panziók részére

1. Alap karbantartási szolgáltatás

Azoknak az üzemeltetőknek, akiknek van belső karbantartójuk, de szeretnék, hogy egy külső partner is rátekintsen a folyamatokra és támogassa őket.

Mit tartalmaz?

- Havi állapotfelmérés a közös terekre és műszaki területekre
- Alap hibák azonosítása (csöpögő csapok, meglazult szerelvények, világítási problémák)
- Írásos jelentés a megfigyelt hiányosságokról
- Javaslattétel hibák elhárítására
- Egyszerűbb eszközök állapotának követése (világítótestek, kapcsolók, ajtózárak)
- Havi rövid riport az aktuális állapotról

2. Közepes szintű szolgáltatás

Azoknak a kisebb szállodáknak és panzióknak, ahol nincs külön műszaki vezető, de igény lenne rendszeres technikai kontrollra.

Mit tartalmaz?

- Kétheti rendszeres helyszíni ellenőrzés már szobákat is tartalmaz
- Hibák feltérképezése és kisebb javítások elvégzése
- Fürdőszobai eszközök és lámpatestek állapotellenőrzése
- Szezonális karbantartási javaslatok (pl. fűtési rendszer, szellőzés)
- Kommunikáció a személyzettel technikai ügyekben
- Kommunikáció alvállalkozókkal
- Javaslat lista szükséges eszközök, pótalkatrészek beszerzésére
- Havi jelentés és feladatlista az elvégzett vagy szükséges munkákról

3. Teljeskörű üzemeltetési támogatás

Főként közepes méretű szálláshelyeknek ajánlott, akik egy minden részletre kiterjedő műszaki hátteret szeretnének.

Mit tartalmaz?

- Helyszíni jelenlét igény szerint heti szinten
- 24/7 hibabejelentés
- Megbízottal, karbantartóval, recepcióval, takarítóval vagy vendéggel való technikai problémák kezelése telefonon, szükség esetén a helyszínen
- 4 órán belüli reagálás
- Vészhelyzeti gyors reagálás (pl. beázás, áramhiba)
- Folyamatos hibakezelés, sürgős problémák gyors megoldása
- Alvállalkozók koordinálása nagyobb javításokhoz (pl. klíma, elektromos hiba)
- A csomag tartalmazza a hibák felmérését, a szükséges szakemberek megszervezését, a kivitelezés felügyeletét és az anyagbeszerzés koordinálását. Az anyag- és kivitelezési költségek minden esetben a megrendelőt terhelik, ám a teljes folyamatot dokumentáltan átlátja, kontroll alatt tartva a kiadásokat
- Vezetett naplók ellenőrzése
- Kötelező ellenőrzések szervezése alvállalkozókkal, szükség esetén ezen ellenőrzéseken való személyes jelenlét
- Karbantartási és fejlesztési javaslatok költségcsökkentésre időszakosan
- Előrejelzés eszközélettartamról, karbantartási ciklusokról időszakosan
- Évente egyszer az összes szoba felmérése, dokumentálva
- Riportolás minden hónapban, fotóval és költségvetési kiegészítéssel
- Éves karbantartási ütemezés elkészítése

Kapcsolat

info@opaservice.com

+36 30 663 7758

információ

Adatkezelési tájékoztató

Általános szerződési feltételek